UVJETI POSLOVANJA
KONTAKT PODACI
Machina Center j.d.o.o, Prigradska II odvojak br 4, 10257 Zadvorsko OIB: 11027488513
Kontakt: machina@gamedev.machina.hr
Prodajno mjesto: Vlaška 126, 10 000 Zagreb, Hrvatska
NAČIN PLAĆANJA
PBZ i ZABA kartice do 12 rata
uplata cijelog iznosa na račun IBAN: HR3623400091110548992 s imenom polaznika i tečaja
IZJAVA O SIGURNOSTI
T-Com Pay Way primjenjuje najmodernije standarde u zaštiti podataka – Secure Socket Layer (SSL) protokol sa 128-bitnom enkripcijom podataka i MD5 algoritam. ISO 8583 protokol osigurava da se razmjena podataka između T-Com sustava i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja u privatnoj mreži, koja je od neautoriziranog pristupa zaštićena dvostrukim slojem “vatrozida” (firewalla).
IZJAVA O PRIVATNOSTI
Machina Center j.d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Machina Centra j.d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
UVJETI ISPORUKE
Tečaj se isporučuje (održava) u Vlaškoj 126, ili online putem livestreama. U slučaju praćenja tečaja isključivo preko livestreama Machina Centar j.d.o.o ne odgovara za problem nastale višom silom (gubitak internetske veze, pad servisa za livestrem I slično). Centar će se u slučaju problema potruditi nadoknaditi Polazniku eventualna propuštena predavanja snimkama ili individualnim konzultacijama.
UVJETI POVRATA I REKLAMACIJE
Polaznik (kupac) je dužan podnijeti pisanu zamolbu te obrazložiti razlog reklamacije ili zahtjeva za povratom novaca.
U slučaju odustajanja od pohađanja tečaja prije početka Tečaja maksimalan povrat iznosi 50% od uplaćenih sredstava.
U slučaju odustajanja ili nezadovoljstva Tečajem, a ukoliko je isti već započeo, maksimalan povrat je 10% od uplaćenih sredstava.
IZJAVA O KONVERZIJI
Valuta naplate je kuna i sve cijene izražene su u kunama
OPĆENITI UVJETI POSLOVANJA
Tečaj je usluga koju Centar pruža u organizacijskom i ugovornom smislu i čini cjelovitu i nedjeljivu uslugu, a sastoji se od predavanja, konzultacija i vježbi.
Prava i obveze Centra su po Člancima:
- Osigurati Polazniku 80 sati predavanja u vremenu utvrđenom u članku 2. ovog Ugovora.
- Osigurati Polazniku 10 sati konzultacija koje se koriste isključivo direktnim dogovorom s osobljem Centra.
- Osigurati redovno izvođenje nastave u skladu s unaprijed dogovorenim rasporedom.
- Osigurati potrebne uvjete za rad u prostorima Centra za sve sate koje Polaznik provodi u Centru.
- Uručiti Polazniku diplomu po uspješnom završetku Tečaja.
- Centar zadržava pravo odgoditi početak Tečaja u slučaju da prije održavanja Tečaja iz članka 1. ovog Ugovora ne bude prijavljen dovoljan broj polaznika te će Centar, u tom slučaju odgoditi početak tečaja do maksimalno mjesec dana od inicijalnog datuma Tečaja.
- Centar zadržava pravo promijeniti datum završetka tečaja u slučaju više sile.
- Centar zadržava pravo raskinuti Ugovor te spriječiti daljnje praćenje Tečaja ukoliko Polaznik ne izvršava svoje obveze utvrđene u Članku 4 Prava i obaveze Polaznika.
- Centar zadržava pravo odgode tečaja ili promjene termina održavanja te se o istom obavezuje obavijestiti Polaznika u roku od 3 dana od donošenja odluke, tojest minimalno 3 dana od prvotnog očekivanog početka Tečaja.
- Ukoliko Polaznik u roku od 3 dana od primitka obavijesti ne obavijesti Centar o nemogućnosti pohađanja tečaja te ne zatraži stopiranje rata i/ili povrat uplaćenih sredstava smatrati će se da je Polaznik suglasan sa promjenama termina te Centar zadržava uplaćena sredstva.
- Po završetku tečaja Polaznik je obvezan dostaviti Centru Projekt zadan od strane Predavača kako bi ostvario pravo na dobivanje Diplome. Centar zadržava pravo nad korištenjem Projekta u nekomercijalne promocijske svrhe.
Prava i obveze Polaznika su po Člancima:
- Redovito pohađati Tečaj.
- Obavijestiti Centar o nemogućnosti dolaska na Tečaj.
- Vježbati u prostorima Centra u ukupnom trajanju 80 sati, radnim danom od 9 do 17 sati uz prethodnu najavu. Ukoliko polaznik nije u mogućnosti vježbati u prostorima Centra, moguće je vježbati i van prostora Centra pod uvjetom da polaznik bilježi broj odrađenih sati te ih redovno prijavljuje Centru.
- Uredno otplatiti ugovorenu cijenu Tečaja iz Članka 6.
- Redovito pratiti svoju elektroničku poštu, web i Facebook stranicu Centra radi pune i pravovremene informiranosti.
- Ponašati se u Centru i van Centra u skladu sa zakonom i pravilima lijepog ponašanja.
- Poštovati sve stavke kućnog reda Centra.
- U slučaju da Polaznik iz opravdanih razloga izostane sa nastave duže od 20 sati, Polaznik je dužan u roku od 3 dana dostaviti Centru Zahtjev za ponovnim slušanjem propuštenih sati predavanja. Procjenu opravdanih razloga vrši Centar.
- U slučaju da Polaznik svojevoljno odluči raskinuti Ugovor, ne ostvaruje pravo na povrat novca, niti se oslobađa obveze plaćanja preostalih obroka Tečaja.
- Ukoliko nastane promjena od strane Centra u početku ili terminu održavanja Tečaja, Centar je dužan polaznika obavijestiti najkasnije 3 dana od nastale promjene (najkasnije 3 dana od predviđenog prvotnog početka Tečaja) Polaznik je tada dužan u roku od 3 dana od primitka obavijesti o nastaloj promjeni obavjestiti Centar ukoliko zbog navedene promjene neće biti u mogućnosti pohađati Tečaj te zatražiti povrat uplaćenih sredstava ili stopiranje tekućih rata.
- Ukoliko Polaznik u roku od 3 dana od primitka obavijesti ne obavijesti Centar o nemogućnosti pohađanja tečaja te ne zatraži stopiranje rata i/ili povrat uplaćenih sredstava smatrati će se da je Polaznik suglasan sa promjenama termina te Centar zadržava uplaćena sredstva.
- U slučaju da Polaznik iz opravdanih razloga izostane sa nastave duže od 20 sati, Polaznik je dužan u roku od 3 dana dostaviti Centru Zahtjev za ponovnim slušanjem propuštenih sati predavanja. Procjenu opravdanih razloga vrši Centar, a ponovno slušanje propuštenih sati može se izvršiti putem livestreama, snimljenih video zapisa ili pridruživanjem idućoj grupi Tečaja ukoliko to Centar odobri.
- Ukoliko Polaznik nije zadovoljan Tečajem dužan je podnijeti pismeni prigovor te obrazložiti razloge nezadovoljstva. Centar se obvezuje polazniku omogućiti dodatno savjetovanje u slučaju nezadovoljstva
- Polaznik (kupac) je dužan podnijeti pisanu zamolbu te obrazložiti razlog reklamacije ili zahtjeva za povratom novaca.
U slučaju odustajanja od pohađanja tečaja prije početka Tečaja maksimalan povrat iznosi 50% od uplaćenih sredstava.
U slučaju odustajanja ili nezadovoljstva Tečajem, a ukoliko je isti već započeo, maksimalan povrat je 10% od uplaćenih sredstava. - Po završetku tečaja Polaznik je obvezan dostaviti Centru Projekt zadan od strane Predavača kako bi ostvario pravo na dobivanje Diplome. Centar zadržava pravo nad korištenjem Projekta u nekomercijalne promocijske svrhe.
- Svi tečajevi imaju mogućnost virtualne prisutnosti te praćenja tečaja putem web kamere. Svi Polaznici prihvaćaju biti prisutni tokom online predavanja koja se prenose putem kamere, te na mogućnost snimanja tečaja.
- Snimke će biti dostupne svim Polaznicima trenutne grupe te su zastičene lozinkom i nedostupne javnosti. Strogo je zabranjeno dijeljenje snimke tečaja osobama izvan grupe te će se smatrati ozbiljnom povredom ugovora te financijskim oštećenjem Centra u punom iznosu cijene online tečaja.
- Polaznici prihvaćaju da kvaliteta Livestream predavanja može biti narušena zbog više sile (pad servera / sustava servisa za livestream, problemi s internetskom vezom i slično). Centar će se potruditi Polaznicima nadoknaditi eventualne smetnje ili pad u kvaliteti održavanje individualnih konzultacija, savjetovanjem ili grupnom nadoknadom predavanja.
Uvjeti korištenja stranice:
Posjetitelji i korisnici, registrirani ili neregistrirani na stranici Machina.hr obvezuju se držati bontona te ne zlopotrijebiti stranicu ni na koji način.
U slučaju zloupotrebe stranice, ilegalnih radnji, iskazivanja mržnje i slično Centar zadržava pravo zabraniti korisniku daljnje korištenje stranice.